お客様実例 - 株式会社すがコーポレーション様
コンサルティングを受けたことで、知識や経験が点から線につながり、考え方が大きく変化。仕組化の必要性とそのやり方を得ました。
―― まずは貴社の事業説明をお願いします。
―― 「年商10億事業構築コンサルティング」を知り、導入するまでの経緯をお聞かせください。
私はすべての現場に自分が顔を出すような勢いで働き、会社を成長させてきました。とにかく忙しく過ごしていましたが、ある時、所属するイエステーションという不動産売買専門のフランチャイズ組織の交流会で出会った同業の社長さんが、とても余裕がある経営をしているように感じました。そこで色々と話を伺ったところ、矢田先生の著書をご紹介いただき、矢田先生の『年商10億事業構築コンサルティング』を受けていることを聞きました。
さっそく本を購入し読み始めたところ、これまで留学したり様々なセミナーを受講したり、好調な事業者の方に話を聞くなど熱心に学んできたつもりですが、目から鱗が落ちるような内容が書かれていました。そこで、すぐにでもコンサルティングをお願いしたいと思い連絡をしました。
―― まずどのような点から改善していったのでしょうか。
矢田先生に、事業として好調ではあるがあと一伸びできないことや現在の会社の状況を伝えました。話を聞いた矢田先生から①文書化をする、②しっかりと大方針を定めていく、というアドバイスをいただきました。これまで口頭で社員に伝えてきたことをしっかり浸透させるために文書化することや、案件の管理ができるように仕組化などに取り組みました。また、小さい目標だけではなく大方針をしっかりと持ち、その軸がぶれないようにすることを意識するようになりました。
―― 導入してどのような変化がありましたか。
まず、私の考え方が大きく変わりました。これまで色々と学んできたことが知識としてはありながらも、上手く活かせていなかったことに気づきました。矢田先生に指導いただいたことで、点であった知識や経験が線としてつながり、腑に落ちたのです。それによって、先生の指導していただく内容がすっと自分の中に入ってくるのを感じました。
これまで、自分が忙しく動いて会社を育てよう思っていましたが、会社を仕組化することの必要性を強く感じました。そこからは各店舗を部下に任せるための仕組化を進めました。仕組みのつくり方を知ることで、再現性を実感できるようになりました。
―― 会社が大きく変化する中、社員の方の反応はいかがですか。
社員それぞれが自社の強みをしっかりと理解し、自分のものにしてくれたと感じています。その理由としては、これまで口頭で都度伝えてきたようなことを文書化し整理したことで、自分達の強みを価値転換させ、商品化させることができたからです。その結果として売り上げが20%伸びるなど、数字としても表れています。
これまで私自身が動いてしまっていたこともありますが、社員が自主的に考えて何か会社のことを決めるというようなことが少ない状況でした。しかし、仕組化を進めたことで、私が方針を伝えるだけで、その方法や動き方などを幹部層が自主的に検討するように変わってきました。これは自社にとって、大きな一歩だと感じています。
―― なぜ短期間でそのような変化を生み出せたのでしょうか。
矢田先生のご指導により、自分が動くのではなく社員に任せるというスタイルを作ることができたからだと思っています。
これまではつい、社員が優秀であることはわかっていても、私自身が動いてしまっていました。しかし、コンサルを受け、社員に任せることができるようになり、私は組織や経営にしっかりと目を向けられるようになったと感じています。私自身が大きく変わったことで、社員も変わってくれて、今のような変化につながったのだと思います。
―― 貴社としての今後の展望を教えてください。
郊外に出店している支店について、さらに仕組化を進め大きく成長させていきたいと思っています。そして、そこについては社員にしっかりと任せていきたいと思っています。
創業当時は54歳で隠居生活をしようなんて話していましたが、今ではまだまだ自分の会社に伸びしろを感じており、隠居している場合じゃないなと思っています。
―― コンサルティングの導入を検討している方へ、メッセージをお願いします。
私自身もそうでしたが、自社の価値や強みを商品化できていないと感じている方は、すぐにでもコンサルティングを導入されたらいいと思います。しっかりと商品化しているかいないかで、会社の成長を左右するといっても過言ではないと感じています。
矢田先生のコンサルティングを受けていなかったら、今でも仕組化に取り組むことなく、自分自身が走り回るような経営を続けていたことだと思います。この先、どのように会社が変化していくのか私自身が一番楽しみにしています。
だからこそ、「会社を変えていきたい」「もう一伸ばしさせたい」と悩まれている経営者の方には、矢田先生のコンサルティングを受けることを是非おすすめしたいです。
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