No.585:人が育たない会社の正体 原因は、社長が仕事を与えていないから!?

№585:人が育たない会社の正体 原因は、社長が仕事を与えていないから!?

梱包資材メーカーN社長が、相談に来られました。
「矢田先生、当社の一番の課題は、人が育たないことです。」
 
採用もしている。研修もやっている。評価制度も整えている。
それでも、育たない。
 
私は、お聞きしました。
「その社員に、“未来の仕事”をやらせていますか?」
 
社長は少し考えて、こう答えました。
「いや…彼は、現場の仕事で手一杯です。」

社内には大きく二つの仕事がある


多くの社長が、「人が育たない」と言います。
しかし、その前提が間違っています。
 
人は、育てるものではありません。
“やらせた仕事”によってしか、変わりません。
 
社内には、二つの仕事があります。
 
一つは、「今日の仕事」です。
・作業
・既存業務
・決まっていることの実行
 
これは、回せば回すほど上手くなります。
その結果、「作業者」が完成します。
 
もう一つが、「未来の仕事」です。
・方針を決める
・計画を立てる
・進捗を追う
・企画書や検討書をつくる
・仕組みをつくる
 
ここでは、「答えがないこと」を扱います。
だからこそ、人には「考える」ことが求められます。

「考える社員」が育たない理由


多くの社長は言います。
「考える社員がほしい」と
 
しかし、実際にやらせているのは“考えなくていい仕事”です。
すなわち、「今日の仕事」である、作業です。
これでは、育つはずがありません。
そこでは変わる必要性が無いのです。
 
「考える社員」が欲しいのであれば、「考える仕事」すなわち「未来の仕事」を与えなければなりません。
 
組織において「未来の仕事」を担うのが、『管理者』です。
つまり、人材育成とは、「管理者をつくること」を意味します。

「育成」と「訓練」は違う


ここで、もう一つの誤解があります。
 
「戦力になってほしい」
これは人材育成ではありません。訓練です。
 
訓練とは、決まったことをできるようにすること。
今日の仕事を回せるようにすることです。
 
これはいくらやっても、
“使える人”にはなりますが、“考える人”にはなりません。

社長が、成長を止めている


そして、人材育成における、決定的な問題がこれです。
 
社長が、未来の仕事を全部やっている。
 
方針も、数字も、進捗の管理も、改善も、
全部、社長が持っています。
 
その結果、社員は「作業者」として固定されています。
 
厳しい言い方をすれば、成長する機会を奪っているのです。

任せるしかない


当たり前ですが、人は、やらせない限り、育ちません。
 
・計画を立てさせ、進捗を任せる
・部下を持たせる
・企画をさせ、その担当をさせる。
 
任せるのです。
 
うまくいかない?
当然です。
 
だから、考えるのです。
 
多くの社長は、見切るのも早すぎるのです。

人は任せた分しか、育たない


人材育成とは、優しく教えることではありません。
研修に行かせることでもありません。
 
未来の仕事 いや 「未来の責任」を、渡すことです。
 
やらせるしかないのです。
そして、もう1回やらせるのです。
 
人は任せた分しか、育たないのです。
 
任せる。意識して任せる。粘り強くやらせる。
研修に行かせるほど人材を育てたいなら、ここに向かってください。
 
 
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矢田祐二
矢田 祐二

経営実務コンサルタント
株式会社ワイズサービス・コンサルティング 代表取締役
 
理工系大学卒業後、大手ゼネコンに入社。施工管理として、工程や品質の管理、組織の運営などを専門とする。当時、組織の生産性、プロジェクト管理について研究を開始。 その後、2002年にコンサルタントとして独立し、20年間以上一貫して中小企業の経営や事業構築の支援に携わる。
 
数億事業を10億、20億事業に成長させた実績を多く持ち、 数億事業で成長が停滞した企業の経営者からは、進言の内容が明確である、行うことが論理的で無駄がないと高い評価を得ている。
 
 

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