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  №180   2018/1/11 

人を育てるのが上手い会社と下手な会社の差は何か!マニュアル・・訓練制度・・ズバリこれだ!

「矢田先生、ずいぶん影響を受けてしまいました。」設備サービスを提供するF社長、経営計画書づくりに…


  №179   2017/12/28 

管理者の人選基準はズバリ、これだ!間違っても、自分で自分のモチベーションを管理できない人を選んではいけない。

 「どんな基準で社員を採用していけばよいのでしょうか?」店舗型サービス業F社、コンサルティングも終…


  №178   2017/12/21 

多くの上場企業の歴史を観ると、1行目の創業から2行目までが10年20年あります。そこから解る、飛躍を手にする社長の信念とは!?。

「矢田先生、ここまで15年かかりました。」当社事務所にご相談に来られたS社長の言葉です。創業して…
 


  №177   2017/12/13 

コミュニケーションの問題が起きる真の原因は、〇〇が無いから。会議が長いのも〇〇が無いから。

「報連相の問題が起きています。研修などの教育が必要でしょうか。」建設系サービス業M社長の言葉です…


  №176   2017/12/7 

組織は「社長の力」では動きません。組織や人を動かすただ一つのものとは!?

「矢田先生、今1億円の案件の見積もりをつくっています。」空港にお迎えに頂いた車内でのT社長との会…


  №175   2017/11/29 

「顧客を感動させろ!」、「お客様の期待を超えろ!」は必要無し!?そこそこでいいのです、そこそこでないと困るのです。

「矢田先生、これを見てください。当社の理念なのですが、つくりかえました。」工業系商社S社長の言葉。


  №174   2017/11/22 

経営理念は、有っても無くても、どっちでも良い。組織にとって圧倒的に必要なのは・・・。

「道理で、経営理念つくってもピンとこないはずです。」販促関係サービスF社、第一回目のコンサルティ…


  №173   2017/11/16 

そもそも「組織をつくる」ってどういうこと?具体的に何をつくるのですか?

「矢田先生、何が起きているのでしょうか?」年商6億、社員40名のIT系サービスS社長の言葉です。…


  №172   2017/11/9 

ニュースレター、飲み、ゴルフはもうやめてもいいですよ。「人間関係」や「人間」を売らなければならない根本的な理由とは?

「矢田先生、私の生活はこれでいいのでしょうか」その日のコンサルティングの資料を準備していると、T…


  №171   2017/11/2 

顧客満足を追求しても年商10億円にはなりません。それどころか、顧客満足を追求すると、業績は悪化する!?

「矢田先生、どうして当社は、こんなに儲からないのでしょうか。」当社の事務所に相談に来られた、事務…


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