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No.70:サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない

  №70   2015/11/13 

サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない

今日は、サービスの量産化について書きます。量産化というと、製造業の話のようですが、これこそ…

No.70:サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない

No.69:管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。

  №69   2015/11/6 

管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。

1年前のちょうどこの時期に、ある広告業社長が事務所に相談に来られました。『矢田先生、管理者が…

No.69:管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。

No.68:10億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする

  №68   2015/10/30 

10億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする

10億事業のビジネスモデルでは、客単価を考える必要があります。ここでいう客単価とは、1回の取…

No.68:10億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする

No.67:自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。

  №67   2015/10/23 

自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。

今の事業のなかに、必ず10億事業に成長する芽があります。前回、ビジネスモデルの変換をすること…

No.67:自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。

No.66:今の事業のなかに、必ず10億事業に成長する芽があります。

  №66   2015/10/16 

今の事業のなかに、必ず10億事業に成長する芽があります

この5大条件のなかで、もっとも必要なものは何ですか?これもよくご質問を受けます。その答えは、…

No.66:今の事業のなかに、必ず10億事業に成長する芽があります。

No.65:年商10億の事業を構築するための5大条件を構築するためにお金を使う

  №65   2015/10/9 

年商10億の事業を構築するための5大条件を構築するためにお金を使う

これから数回は、年商10億の事業を構築するための5大条件について説明します。それもただの年商…

No.65:年商10億の事業を構築するための5大条件を構築するためにお金を使う

No.64:給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること

  №64   2015/10/2 

給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること

給与制度についても確認しておきましょう。給与制度も同じです。まずは問題が起きない程度に整備し…

No.64:給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること

No.63:問題が起きない程度の人事制度(就業規則・給与体制)をつくる

  №63   2015/9/25 

問題が起きない程度の人事制度(就業規則・給与体制)をつくる

今回は、珍しく人事制度についてです。私のセミナーなどでもほとんど触れもしませんが、就業規則…

No.63:問題が起きない程度の人事制度(就業規則・給与体制)をつくる

No.62:社長、さっさとパクって(真似る)、始めてください。

  №62   2015/9/17 

社長、さっさとパクって(真似る)、始めてください。

さっさとパクって(真似る)、始めてください と矢田は、社長に言います。東京オリンピックのロゴ…

No.62:社長、さっさとパクって(真似る)、始めてください。

No.61:10億企業になるために何をしたらいいか?答え:仕組みづくり

  №61   2015/9/11 

10億企業になるために何をしたらいいか?答え:仕組づくり

『矢田さん、10億企業になるためには、何をしたらいいのですか?』これは私がもっとも受ける質問で…
 

No.61:10億企業になるために何をしたらいいか?答え:仕組みづくり

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