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No.70：サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない

  №70  　2015/11/13 

サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない

今日は、サービスの量産化について書きます。量産化というと、製造業の話のようですが、これこそ…

No.70：サービスには品質がある。顧客にバラバラの対応をさせない
No.69：管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。

  №69  　2015/11/6 

管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。

１年前のちょうどこの時期に、ある広告業社長が事務所に相談に来られました。『矢田先生、管理者が…

No.69：管理者が機能しない、本当の原因は、仕組・組織化の未整備にあります。
No.68：１０億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする

  №68  　2015/10/30 

１０億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする

10億事業のビジネスモデルでは、客単価を考える必要があります。ここでいう客単価とは、１回の取…

No.68：１０億事業に早く昇るためには、客単価を大きくする
No.67：自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。

  №67  　2015/10/23 

自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。

今の事業のなかに、必ず１０億事業に成長する芽があります。前回、ビジネスモデルの変換をすること…

No.67：自社やその事業の評判を、自社でしっかり設計してください。
No.66：今の事業のなかに、必ず１０億事業に成長する芽があります。

  №66  　2015/10/16 

今の事業のなかに、必ず１０億事業に成長する芽があります

この５大条件のなかで、もっとも必要なものは何ですか？これもよくご質問を受けます。その答えは、…

No.66：今の事業のなかに、必ず１０億事業に成長する芽があります。
No.65：年商１０億の事業を構築するための５大条件を構築するためにお金を使う

  №65  　2015/10/9 

年商１０億の事業を構築するための５大条件を構築するためにお金を使う

これから数回は、年商１０億の事業を構築するための５大条件について説明します。それもただの年商…

No.65：年商１０億の事業を構築するための５大条件を構築するためにお金を使う
No.64：給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること

  №64  　2015/10/2 

給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること

給与制度についても確認しておきましょう。給与制度も同じです。まずは問題が起きない程度に整備し…

No.64：給与で、良い悪いのメッセージを社員に正しく伝えること
No.63：問題が起きない程度の人事制度（就業規則・給与体制）をつくる

  №63  　2015/9/25 

問題が起きない程度の人事制度（就業規則・給与体制）をつくる

今回は、珍しく人事制度についてです。私のセミナーなどでもほとんど触れもしませんが、就業規則…

No.63：問題が起きない程度の人事制度（就業規則・給与体制）をつくる
No.62：社長、さっさとパクって（真似る）、始めてください。

  №62  　2015/9/17 

社長、さっさとパクって（真似る）、始めてください。

さっさとパクって（真似る）、始めてください　と矢田は、社長に言います。東京オリンピックのロゴ…

No.62：社長、さっさとパクって（真似る）、始めてください。
No.61：１０億企業になるために何をしたらいいか？答え：仕組みづくり

  №61  　2015/9/11 

１０億企業になるために何をしたらいいか？答え：仕組づくり

『矢田さん、10億企業になるためには、何をしたらいいのですか？』これは私がもっとも受ける質問で…
 

No.61：１０億企業になるために何をしたらいいか？答え：仕組みづくり
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