コラム一覧

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  №160   2017/8/17 

ホーチミンシティから自社のビジネスを視る。仕組化が進まない会社が持つ、2つの前提

ベトナム、ホーチミンシティ。一日の全行程を終えて、露店に座りました。バイクのクラクションと埃は、…


  №159   2017/8/9 

感じの悪い社員の存在を、許してはいけない。サービス型事業で、絶対にスタッフに教えるべきこと。

「御社の社員さんは、感じが悪いですね」コンサルティングが始まり、訪問も今回で4回目です。事務所の…


  №158   2017/8/3 

「社員の育ちが遅い」本当の原因とは?訓練制度を構築する時に、絶対に抑えておくこと。

「社員の育ちが遅いのですが・・・」これは、よく寄せられる相談の一つです。この事象は、まず、下記の…


  №157   2017/7/27 

御社には、ローテーションは無理です・・・・社員をローテーションする本当の目的とは?その準備とは?

「ローテーションした社員が、数日で辞めたいと言ってきました。」工業部品メーカーの社長からの相談で…


  №156   2017/7/19 

お客様から「御社の特徴は?」と訊かれ、黙る営業担当。自社の特色づくりの進め方。

「事業の特色は、無理矢理でも作ってください」これを、矢田はクライアント社長にお伝えしています。…


  №155   2017/7/13 

管理者や社員に対して遠慮して言えない・・・変革の裏で、社長が取るべき行動とは?

コンサルティングの場で、H社長より来期の単年度行動計画のシートを受け取りました。その出来は、私が…


  №154   2017/7/6 

「一部の営業担当は売れるが、並の営業担当では売れない」という現象が多くの企業で起きています。その根本的な原因と対策とは?

建設関係のコンサルタント業であるF社。F社長は立ち上がり、プリンターに印刷物を取りにいかれました…


  №153   2017/6/29 

大きく稼ぐはずの営業所がお荷物になる・・・支店、営業所、店舗という拠点展開をするための3大条件

工業系商社T社、経営計画書の大きな方針に〇〇地方の売上拡大があります。3年前、T社長は〇〇地方は…


  №152   2017/6/22 

制服(ユニフォーム)選びは、社長の重要な仕事!?女性事務員に任せたり、人気投票で選んだりは、絶対にいけません。

「矢田先生、このユニフォームをどう思われますか?」建設工事業M社長からのご質問です。事業構築に光…


  №151   2017/6/15 

なぜ製造業では、品質保証部が疲弊しているのか?その真の原因はずばり!

出された組織図には、新設部門として品質保証部があります。食品メーカー社長から、来期に向けた組織変…


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